我是意大利语系1201班的宋亚丽，担任西方语学院青联宣传部干事一职。性格活泼开朗。

寒假的时候，我在五芳斋打工，每天都会早起骑着自行车到离家不远的店里，大概七点钟的时候，店里就会忙碌起来。每天穿上五芳斋的工作服，头顶一标志性的五芳斋工作帽，我觉得很有意思，虽然工作的时候有点累，但很有趣。店里的人都非常不错，有时会吃到老板娘亲自包的粽子，味道非常好。

客人来的时候，我会说“欢迎光临”，老板娘告诉我说一定要有礼貌，我很热情地接待每一位不同的客人，大部分客人都很好相处，他们有些每天都来店里买粽子或者吃饭，我会以社会人的角度跟他们聊天，虽然也有些客人不太友善，但我觉得既然是来锻炼你自己的，就必须用自己最努力的一面对待各种不同的情况，不管平实多忙碌我都不会偷懒，该出餐的时候绝不马虎，该收桌的时候也以最快的速度将桌子清理干净。在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中受到挫折是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

在寒假打工这岁月里，我又明白并学会了好多东西，如果下次有机会，我想我还会去锻炼的。

西方语学院意大利语系1201班

宋亚丽