“服务便民，寻医导诊；爱心传承，医路有你。”为深入推进社会主义精神文明建设活动的广泛开展，践行友爱，互助的核心价值观，营造良好的社会风气，引导青年树立正确的价值观，强化责任意识与担当意识，引领构建友爱的互助社会，推动我国基层福利事业向群众纵深化发展，构建新发展格局。

2024年，吉林外国语大学西方语志愿服务指导中心与长春市吉大一院共同共同建成长期志愿活动合作项目。积极响应建设青年良好风尚的国家政策，为推动青年志愿者形成互爱互助、尊老爱幼、为民服务的积极品格增添了有利的帮助，提高青年志愿者的整体素质。

我校西方语学院5名志愿者于2024年3月26日下午2点前往吉林省长春市吉大一院开展志愿活动项目的培训，接着于4月2日正式开展了第一次志愿活动，带动更多人了解并投入爱心志愿服务活动，调动广大青年志愿者投入志愿活动的热情，为构建和谐互助社会贡献力量。

（志愿者图片）

志愿服务内容包括以下部分：就医辅助如门诊导医，取号排队等；生活互助指协助医务工作者开展不同病种的小组活动等在专业人员的指导下共同开展有益健康的专项训练；同时开展文明倡导，服务社会和行政支持等一系列活动主题。

这些活动针对性强，专业水平较高，形式多样，覆盖面广，从不同角度满足了病人多样化需求，同时活动时效性强，提高了服务效率，让服务在提高速度的同时更有温度，打造便民利民一体化服务站台。

（志愿者图片）

志愿服务人员都提供全面的岗位培训，包括医院基本情况介绍，服务技能，服务礼仪等，让服务更好切合患者需求。同时引导和辅导青年志愿服务人员，激励青年志愿者建立了一种正向反馈，吸引更多志愿者，建立起循环服务的高水平队伍。

这次活动，志愿者们用实际行动诠释了新时代新青年的使命与担当，走进医院，自觉践行为民服务的宗旨，帮扶患者使用自助挂号机器，引导患者寻医，积极投身志愿工作，用知识、爱心和热情服务群众，脚踏实地，不畏困难，以实际行动升华自我价值。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。西方语学院志愿者始终蕴养“民之所盼，我必行之”的爱心，践行“志愿服务”的精神。因“志”而行，献出自我一分爱心，用点滴行动向社会传递着正能量；因“愿”而动，参与志愿服务，用善行善举为社会汇聚爱的光芒。让我们一起行动起来，从我做起，让社会更和谐友爱！