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就业信息

维音公司介绍

来源: 日期:2013/09/15 00:00:00

上海维音信息技术股份有限公司(Vision-X, Inc.)是专业的呼叫中心、电子商务方案提供商及CRM软件开发商,总部位于美国,提供客户服务/电子商务/市场调查/Inside Sales/CRM软件开发等多种服务。维音在全球拥有13个运营中心,分布在美国、菲律宾和中国,超过14000个座席,提供20 多种语言服务,维音为客户提供的软件产品都来自维音自己的研发团队,成熟稳定的产品也一直得到众多专业机构和行业专家的认可。

公司拥有富有经验的团队,先进的管理经验和一流的技术,为多家世界五百强公司提供高质量的服务。维音是中国领先的一站式呼叫中心解决方案提供商,维音主要为世界500强及各大中型企业提供专业的呼叫中心整体业务流程外包服务以及呼叫中心软件系统、培训咨询等相关服务。

上海维音信息技术股份有限公司(维音中国)成立于2001年。经过十年的发展,公司在上海和广州、成都已建立三家大型的运营基地。维音数码运用多年的管理经验,为中国政府和企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务,同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业的ITO\BPO\呼叫中心搭建\电子商务服务。

作为一站式呼叫中心及电子商务解决方案提供商,维音凭借广泛的服务网络和品牌实力,为全球企业客户提供各个行业的定制化服务。维音的产品和服务行业覆盖专业化、深入化,形成了行业专业化的运作模式。目前已应用到保险、通讯与电子商务、银行金融、餐饮、汽车、美容、IT、零售等各个领域。

招聘岗位:数码产品售后技术支持

工作内容:

1.接数码类产品中国区客服中心来电,回答客户咨询及提供解决方案;

2.为客户在使用产品过程中出现的问题提供技术支持。

招聘要求:

1.大专学历及以上。

2.普通话标准,表达流畅,思路清晰;

3.愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识;

4.有客户服务经验,懂数码、电脑、手机技术支持者优先。

5.对Iphone,Ipad产品了解者优先录取。

受聘待遇:

成功取录之申请者,将享受:

- 合理优厚的薪金:基本工资、绩效奖金、项目奖金等;

- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;

- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保工伤保险、失业保险及住房公积金;

- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活运动会、优秀员工表彰活动等;

- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;

- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

- 舒适工作环境。

岗位待遇:

实习基本工资1700元/月,绩效考核700元/月,年底发放年终奖,优秀员工每个月额外激励奖金 ;

转正后薪资:3000-3500元/月

工作时间:每天8小时轮班,做五休二

工作地点:浦东张衡路500弄1号楼8、9 楼

公司地址:

浦东张江张衡路500弄1号楼2,8,9楼